Política de Privacidade

Esta política explica como a Consórcio Fast (FastConsorcio LTDA) coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que coletamos

Ao solicitar a avaliação de uma cota de consórcio ou entrar em contato pelos nossos canais, coletamos: nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ do titular da cota, informações da cota (administradora, grupo, situação, valores) e o extrato enviado por você. Em navegação no site, coletamos dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, por meio de cookies.

2. Para que usamos

Os dados são usados para: avaliar a sua cota de consórcio e apresentar uma proposta; retornar contato pelo canal que você escolheu; formalizar o contrato de cessão de direitos e conduzir a transferência junto à administradora; cumprir obrigações legais e regulatórias; e melhorar o site e o atendimento.

3. Base legal

Tratamos dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre no limite da finalidade informada.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados somente quando necessário para a operação: com a administradora do consórcio (para análise e transferência da cota), com prestadores de serviço que operam sob contrato e dever de confidencialidade e com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes controlados, com acesso restrito ao time que precisa deles para atender você. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política ou pelo prazo exigido por lei, e depois os eliminamos ou anonimizamos.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais (funcionamento do site), de desempenho (métricas de uso) e de marketing (medição de campanhas). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; os essenciais são necessários para o site funcionar.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento a qualquer momento.

8. Como exercer

Fale com a gente pelos canais de atendimento: 0800-000-2304 (Seg a Qui 8h30–18h, Sex 8h30–16h30) ou WhatsApp. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.